Politique de confidentialité
État au 15/09/2025
1. Remarques générales
La présente déclaration de confidentialité vous informe sur la manière dont nous traitons les données personnelles dans le cadre de notre site web. La protection de vos données est importante pour nous – nous traitons les informations personnelles de manière confidentielle et conformément à la loi suisse sur la protection des données (en particulier la revDSG) et, le cas échéant, au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.
2. Organisme responsable
Robin Dog
c/o White Carpet GmbH
Strandweg 24
CH‑2575 Gerolfingen
info@robin.dog
3. Collecte et traitement des données personnelles
Nous traitons uniquement les données personnelles nécessaires pour fournir un site web fonctionnel, répondre aux demandes de contact, améliorer notre contenu ou remplir nos obligations légales.
Les données personnelles sont par exemple :
Prénom et nom
adresse de courrier électronique
Adresse IP (abrégée/anonymisée)
Données relatives au navigateur et à l'appareil
Horodatage des formulaires ou des accès
4. Visite du site web (fichiers journaux du serveur)
Lorsque vous consultez notre site Web, notre hébergeur collecte automatiquement les informations transmises par votre navigateur. Ces informations comprennent notamment :
Adresse IP (anonymisée)
Date et heure de l'accès
Pages/fichiers consultés
Type et version du navigateur utilisé
système d'exploitation
URL de référence (page visitée précédemment)
Ces données sont utilisées pour garantir la sécurité, la stabilité et l'optimisation du site web et ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données. Elles ne sont pas transmises à des tiers.
5. Formulaire de contact / Formulaires
Lorsque vous nous contactez via un formulaire (par exemple pour vous inscrire, faire une demande ou un don), nous enregistrons et traitons les données transmises afin de traiter votre demande.
Base juridique: le traitement est effectué afin de remplir des mesures (pré)contractuelles ou avec ton consentement.
6. Utilisation de Google Analytics
Notre site Web utilise Google Analytics 4 (GA4), un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Google utilise des cookies pour collecter des informations sur votre comportement d'utilisation sur ce site Web.
Nous utilisons Google Analytics avec anonymisation IP, afin que ton adresse IP soit raccourcie avant d'être transmise aux États-Unis.
7. Mur des réseaux sociaux (Elfsight)
Notre site web utilise un mur social, intégré via Elfsight, pour afficher des contenus provenant d'Instagram, TikTok ou d'autres plateformes.
Lorsque vous visitez le site, des contenus provenant de plateformes tierces peuvent être chargés, ce qui nécessite techniquement la transmission de votre adresse IP aux serveurs correspondants (par exemple Instagram, TikTok, LinkedIn).
8. Contenus externes et liens
Notre site web contient des liens vers des sites externes (par exemple, partenaires, événements, produits). Nous déclinons toute responsabilité quant à la protection des données sur ces sites externes – leur propre politique de confidentialité s'applique.
9. Newsletter
Tu peux t'inscrire à notre newsletter sur notre site web. Nous enregistrons alors ton adresse e-mail ainsi que l'heure de ton inscription. L'inscription s'effectue selon une procédure de double opt-in.
Tu peux te désabonner de la newsletter à tout moment – un lien de désabonnement est disponible dans chaque e-mail.
10. Tes droits (revDSG)
En tant que personne concernée, tu as le droit :
Demander des informations sur les données enregistrées
Demander la rectification ou la suppression de données inexactes/illicites
limiter ou s'opposer au traitement
révoquer ton consentement à tout moment
Demander la portabilité des données (si cela est techniquement possible)
Veuillez envoyer vos demandes par écrit à info@robin.dog.
11. Sécurité des données
Nous protégeons tes données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute manipulation à l'aide de mesures techniques et organisationnelles. Notre site web utilise un cryptage SSL (https).
12. Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité si nécessaire. La version actuelle est publiée sur cette page.